Fernwartung
Ferndiagnose statt Reisekosten
Durch Ferndiagnose lassen sich Reisekosten für Servicetechniker einsparen, bzw. hilft eine erste Ferndiagnose das richtige Ersatzteil direkt zu bestellen um eine zweite Anreise zu vermeiden.Eine Fehlerdiagnose ist aus der Ferne durchführbar, Produktionsprobleme sind häufig vom Haus-Elektriker oder Bedienpersonal nach Anweisung des Spezialisten selbstständig zu behebar.
Für folgende Systeme könen wir Ihnen eine Fernwartung anbieten:
Netzwerk
manroland: PressManagerPerfect, manroland PressManagerSmart. IntegrationPilot.
Digital Information: DI-Plot; InkZone-Perfect; InkZone-Loop; InkZone-Move; DI-RCI2 Replacement.
Maschinen
Manroland R300 / R500 / R700 / R900 / R900XXL jeweils mit Telepresence worauf TeamViewer Host V9 oder TeamViewer Vollversion V9 installiert ist.
R200E, nur teilweise möglich. Bitte kontaktieren Sie uns um die Voraussetzungen dafür klären.
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